Politica de Confidențialitate

Transparența și protecția datelor personale reprezintă pilonii fundamentali ai relației noastre cu utilizatorii platformei caronelithvus

Colectarea și Utilizarea Datelor Personale

caronelithvus colectează și procesează datele dumneavoastră personale în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) și legislația română în vigoare. Această colectare se realizează prin intermediul formularelor de înregistrare, interacțiunile cu platforma noastră educațională și comunicările directe.

Toate datele colectate sunt utilizate exclusiv pentru îmbunătățirea experienței educaționale și furnizarea serviciilor de analiză financiară fundamentală.

  • Informații de identificare: nume, prenume, adresă de email, număr de telefon
  • Date demografice: vârstă, locația geografică, experiența profesională în domeniul financiar
  • Informații despre utilizarea platformei: progresul în cursuri, timpii de acces, preferințele educaționale
  • Date tehnice: adresa IP, tipul browserului, sistemul de operare, timpul petrecut pe platformă

Drepturile Utilizatorilor conform GDPR

În calitate de utilizator al platformei caronelithvus, beneficiați de o gamă completă de drepturi privind datele personale. Aceste drepturi pot fi exercitate prin trimiterea unei solicitări scrise la adresa info@caronelithvus.com sau prin contactarea directă a echipei noastre.

Dreptul Descrierea Termenul de Răspuns
Dreptul de acces Obținerea unei copii a datelor personale procesate 30 de zile
Dreptul de rectificare Corectarea informațiilor inexacte sau incomplete 30 de zile
Dreptul la ștergere Solicitarea eliminării datelor personale 30 de zile
Dreptul la portabilitate Transferul datelor către alt furnizor de servicii 30 de zile

Securitatea și Protecția Datelor

Implementăm măsuri de securitate tehnice și organizatorice avansate pentru protejarea informațiilor dumneavoastră personale. Serverele noastre sunt situate în centre de date certificate, cu acces restricționat și monitorizare continuă.

Criptarea datelor se realizează folosind protocoale SSL/TLS pentru toate comunicările, iar bazele de date sunt protejate prin sisteme de autentificare multi-nivel. Accesul la informațiile personale este limitat doar la personalul autorizat care necesită aceste date pentru îndeplinirea sarcinilor profesionale.

  • Criptare AES-256 pentru stocarea datelor sensibile
  • Firewall-uri dedicate și sisteme de detectare a intruziunilor
  • Backup-uri automatizate cu retenție de 90 de zile
  • Audit-uri de securitate trimestriale efectuate de specialiști independenți
  • Formare continuă a echipei în domeniul securității cibernetice

Partajarea Datelor cu Terți

caronelithvus nu vinde, nu închiriază și nu comercializează datele personale ale utilizatorilor. Partajarea informațiilor cu terți se limitează strict la situațiile necesare pentru funcționarea platformei educaționale și respectarea obligațiilor legale.

Orice transfer de date către terți se realizează exclusiv prin contracte care garantează același nivel de protecție conform standardelor GDPR.

Partenerii noastre tehnici includ furnizori de servicii cloud pentru găzduirea platformei, procesatori de plăți pentru tranzacțiile financiare și servicii de analiză pentru îmbunătățirea experienței utilizatorilor. Toți acești parteneri sunt certificați GDPR și respectă normele europene de protecție a datelor.

Retenția și Ștergerea Datelor

Datele personale sunt păstrate doar pe perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate. După încetarea utilizării platformei, informațiile sunt arhivate pentru o perioadă de 5 ani, conform cerințelor legale aplicabile instituțiilor de educație financiară.

Procesul de ștergere automată se activează după expirarea perioadei de retenție, cu excepția situațiilor în care legislația română sau europeană impune păstrarea datelor pentru perioade mai lungi. Utilizatorii pot solicita ștergerea anticipată a datelor, cu respectarea obligațiilor legale existente.

  • Date de utilizare activă: păstrate pe durata utilizării platformei plus 12 luni
  • Informații de facturare: 7 ani conform legislației fiscale române
  • Comunicări email: 3 ani pentru susținerea serviciilor client
  • Date de audit și securitate: 2 ani pentru investigarea incidentelor

Cookie-uri și Tehnologii de Urmărire

Platforma caronelithvus utilizează cookie-uri și tehnologii similare pentru îmbunătățirea funcționalității și personalizarea experienței educaționale. Aceste tehnologii ne permit să înțelegem preferințele utilizatorilor și să optimizăm conținutul cursurilor de analiză financiară.

Cookie-urile esențiale sunt necesare pentru funcționarea platformei și nu pot fi dezactivate, în timp ce cookie-urile de analiză și personalizare pot fi gestionate prin setările browserului dumneavoastră. Consimțământul pentru utilizarea cookie-urilor non-esențiale poate fi retras oricând prin panoul de preferințe disponibil în contul personal.

Contact pentru Protecția Datelor

Pentru orice întrebări legate de procesarea datelor personale, exercitarea drepturilor GDPR sau raportarea eventualelor probleme de securitate:

Adresa: Strada Bărăganului 2B, Târgu Mureș 540292, România

Email: info@caronelithvus.com

Telefon: +40720630727

Răspundem la toate solicitările în termen de maximum 72 de ore lucrătoare.

Ultima actualizare: 15 ianuarie 2025